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如何實現400外呼顯示功能 二維碼
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自從2015年3.15號以后,企業400電話,為了防止詐騙電話,所以禁止了外呼功能,這使得好多企業很苦惱,下面有貴州陽光創信科技小李為大家講解一個**解決這個問題的方法。 400業務是主被叫分攤付費的智能業務接入碼,“主被叫分攤付費”,即是指撥打方和接聽方均 400號碼,即轉接到企業的固定電話上。 那么,為什么我們有時能接到一些顯示400開頭的電話呢?其實400電話是不支持呼出的,顯示400號碼,實際上是企業通過呼叫中心或者用VOIP網關實 現,外呼顯示400,一般呼叫中心可以直接設置;沒有呼叫中心的公司,需要另外購買或租借 pc軟件或專用網關或專用話機來實現。 所謂網關,是指可以將Internet和公共電話網連接在一起的電腦電話系統,其一端與Internet連接,另一端是可以打進打出的電話系統。當用戶上網后,使用專用的網絡電話軟件,可以通過麥克風和聲卡將語音進行數字化壓縮處理,并將信號傳輸到離目的地最近的電話網關,電話網關將數字信號轉換成可以 在公共電話網上傳送的模擬信號,并接通對方電話號碼,雙方就可以通過互聯網電話網關通話了。 現在的呼叫中心大部分包括網關設備。 需付費的一種收費方式。也就是說400電話是智能轉入號,安裝不需要拉線布網,企業只需把400號碼申請出來,再綁定企業原有的固定電話,主叫方撥打. 可見,400電話與外呼顯示400是分開來的兩項服務。同樣計費也是分開的,企業接聽400電話時是付費到400電話服務商,企業撥打顯示400號碼時付費至外呼運營商 在這里總結下各位貴陽400電話辦理的客戶們,這個400電話外呼功能目前以后只能通過網絡服務電話中心軟件實現。 貴州陽光創信科技vxlyetar.cn
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